利用者カードに関すること

利用者カードの有効期限はありますか?

【回答】一年に一度、お住まいのご住所が表示されている本人確認書類(住民票の写し、運転免許証、健康保険証、生徒手帳など)をご提示いただくことで、お持ちのカードの有効期間を更新させていただいております。図書館利用者カードをお使いの際に、職員が更新時期のご案内をいたします。ご提示のご協力をお願い申し上げます。

利用者カードをなくしてしまいました。再発行はできますか?

【回答】お近くの図書館にお越しの上、もう一度、図書館に備え付けの「個人貸出登録申請書」にご記入いただき、お住まいの住所が確認できるものとともにカウンターにお持ちください。再発行後は元の利用者カードは使えなくなります。
お心当たりがあれば、念のため、ご自宅やご家族への確認をお願いします。

住所・電話番号が変わりました。何か手続きが必要ですか?

【回答】図書館からのご連絡が届きませんので、ご登録内容に変更がありましたら、お早めに変更の手続きをお願いします。図書館に備え付けの「個人貸出登録申請書」にご記入いただき、お住まいの住所が確認できるものとともにカウンターにお持ちください。

さいたま市の利用者カードは埼玉県立図書館でも使えますか?

【回答】いいえ、使えません。埼玉県立図書館から資料を借りるには、埼玉県立図書館発行のカードが必要になります。

利用者カードは友人(家族)に貸してもいいですか?

【回答】おすすめいたしません。利用者カードの発行に時間はかかりませんので、ぜひご自分のカードをお作りください。特に、ご友人へ利用者カードを貸すことはトラブルの原因になりますのでおやめください。