利用者カードに関すること

利用者カードの有効期限はありますか?

【回答】利用者カードの有効期限は、発行日(更新日)から1年です。詳しくは、利用案内「利用者カード」内「有効期限」をご覧ください。

住所・電話番号が変わりました。何か手続きが必要ですか?

【回答】図書館からの連絡が届きませんので、ご登録内容に変更がありましたら、お早めに変更の手続きをお願いします。図書館に備え付けの「貸出登録申請書」にご記入の上、お住まいの住所・氏名が確認できるものとともにカウンターにお持ちください。

利用者カードをなくしてしまいました。再発行はできますか?

【回答】利用者カードを紛失してしまった場合は再発行が可能です。図書館に備え付けの「貸出登録申請書」にご記入の上、お住まいの住所・氏名が確認できるものとともにカウンターにお持ちください。再発行後は元の利用者カードは使えなくなります。念のため、お心当たりの場所のお探しや、ご家族への確認をお願いします。

さいたま市図書館の利用者カードは埼玉県立図書館でも使えますか?

【回答】いいえ、使えません。さいたま市図書館の利用者カードはさいたま市の図書館、移動図書館でのみご利用いただけます。

マイナンバーカードを図書館の利用者カードとして使うことはできますか?

【回答】いいえ、マイナンバーカードを図書館の利用者カードとしてお使いいただくことはできません。利用者カードの作り方については利用案内「利用者カード」をご覧ください。