予約・取り寄せに関すること

令和2年4月1日より一部改訂しております。詳細はこちら

予約とは何ですか?

【回答】貸出中、または未所蔵などの理由ですぐに借りることができない資料について、予約することで順番待ち、あるいは他のさいたま市図書館から取り寄せることができるサービスです。なお、取り寄せた資料は、ご希望の図書館に取り寄せてから一定期間取り置いておくことができます。詳しくは、利用案内「予約・リクエスト」をご覧ください。

予約の方法を教えてください。

【回答】次の3通りの方法があります。

  1. 窓口・電話・FAXで申込む
    資料の受け取りを希望する図書館にお申込みください。
  2. 館内利用者用検索端末で申込む
  3. さいたま市図書館ホームページで申込む
    詳しい方法については、資料を予約する前にをご覧ください。

※予約した資料の確保にはお時間をいただく場合もあります。あらかじめご了承ください。

CDやDVDは予約できますか?

【回答】さいたま市図書館で所蔵している貸出用のCD・DVDは予約することができます。

雑誌の最新号は予約できますか?

【回答】いいえ、できません。雑誌はバックナンバー(最新号より古い号)になってから予約・貸出が可能となります。あらかじめ最新の状況をご確認ください。資料の検索へ

他のさいたま市図書館にある資料を近くのさいたま市図書館に取り寄せることはできますか?

【回答】はい、できます。予約手続きの際、受取場所にご希望の図書館を設定してください。ただし、雑誌(最新号等)、新聞、参考図書、一部の地域資料など、館内のみでご利用いただいている資料は予約・取り寄せができません。

さいたま市図書館にない図書を借りることはできますか?

【回答】原則としてできます。ただし、さいたま市内在住の方に限ります。詳しくは、利用案内「予約・リクエスト」内「さいたま市図書館で所蔵していない図書の申込み(リクエスト)について」をご覧ください。
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さいたま市図書館にない図書のリクエストはホームページからできますか?

【回答】いいえ、できません。リクエストは、電話もしくは各図書館窓口でお申込みください。詳しくは、利用案内「予約・リクエスト」内「さいたま市図書館で所蔵していない図書の申込み(リクエスト)について」をご覧ください。

ホームページから予約した場合、電話で連絡をもらうことはできますか?

【回答】いいえ、できません。ホームページから予約した場合の連絡方法はE-mail、または連絡不要のどちらかとなります。

予約した資料の受取場所を変更したいです。

【回答】資料を予約する前に内「予約した資料の受取場所の変更について」をご覧ください。