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よくある質問　FAQ

よくいただくお問い合わせについて、質問と回答がご覧いただけます。お問い合わせの前に一度ご覧ください。

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ご利用に関するお問い合わせ

貸出・返却・予約などご利用についてのお問い合わせをお受けします。以下の中から該当する図書館名をお選びいただくと、各図書館の案内ページに移動します。ご利用の図書館へ、電話、FAXまたはメールでお問い合わせください。

運営に関するお問い合わせ

さいたま市図書館の運営とこのホームページに関するお問い合わせをお受けします。こちらで受付をしたものは、原則として中央図書館よりメールで回答いたします。※宛先が「管理課」と表示されますが、中央図書館に届きます。

運営に関するお問い合わせ（メールフォーム）

レファレンス（調べもの）

図書館では、みなさまの調べ物のご相談に応じています。調べ物のご相談（レファレンス）は、さいたま市各図書館の窓口もしくは電話でも受け付けております。メールでのお申し込みの際は、できるだけ詳細な情報をご記入ください。こちらで受付をしたものは、原則としてお問い合わせいただいた図書館よりメールで回答いたします。

レファレンス（調べもの）サービス

市外図書館からのお問い合わせ

相互貸借（埼玉県内の図書館）
埼玉県内の図書館からの、相互貸借に関する緊急お問い合わせ先です。お問い合わせの前に、埼玉県立図書館の提供する図書館協力ウェブサイトに掲載されている「相互貸借条件一覧」をご覧ください。

担当：　さいたま市立中央図書館　資料サービス課　利用サービス係

協力貸出（埼玉県外の図書館）
埼玉県外の図書館からの、協力貸出に関するお問い合わせ先です。条件、申し込み方法等は「市外の図書館員の方へ（埼玉県外図書館への協力貸出について）」をご覧ください。

担当：　さいたま市立中央図書館　資料サービス課　調査相談係